Beiträge von uh_newyork

  • Frage zu: Freischaltung "Dienste" in My Renault

    Halo Gobecks,


    "bei Aktivierung" wird ein Übersetzungsfehler sein....


    Das Abonnement für die Navigation/Verkehrsdaten in Echtzeit und die Funktion für den Datenservice (über den auch FOTA abgewickelt wird, Kommunikation Fahrzeug - Server - App MyRenault) sind noch in der Aktivierungsphase. Nur mit aktiven Diensten, die nach einer definierten Zeit kostenpflichtig werden, sind gewisse Funktionen möglich.

    In MyRenault wird ab einer erfolgten Aktivierung auch ein Ablaufdatum für die entsprechenden Services sichtbar.


    Liebe Grüße

    Udo

  • Frage zu: Freischaltung "Dienste" in My Renault

    Hallo Gobecks,


    wenn das Fahrzeug zum Händler kommt, sind die Dienste noch nicht aktiviert. Das sollte am Tag der Auslieferung im Multimediasystem aktiviert werden. Dabei wird die Verbindung Fahrzeug/Server aufgebaut und die Abonnements für die Services werden aktiviert. Im Multimediasystem wird bei der Anmeldung darauf hingewiesen, dass eine Aktivierung bis zu 72 Stunden dauern kann.


    Der Multimedia-Verantwortliche von Renault Austria hat mir mitgeteilt, dass es sich um drei Arbeitstage handelt. Samstag, Sonntag und Feiertage zählen nicht.


    Warte diese Zeit ab, dann sollten alle Seevices in MyRenault auf „Aktiv“ in Grün gestellt sein. Wenn das Fahrzeug gestern im Multimedia-System angemeldet wurde, dann sollten spätestens am Mittwoch alle Services aktiv sein. Andernfalls solltest Du reklamieren.


    Liebe Grüße

    Udo

  • Einschalten der Frontscheibenheizung

    Hallo Rob,


    die Anschlussgarantie ist zusammen mit dem „Sorglospaket“ erhältlich. Das ist das Wartungspaket. Es gibt da für den Abschluss ein Zeitlimit ab Erstzulassung.


    Die Anschlussgsrantie alleine ist in Deutschland aufgrund regulatorischer Vorschriften seit 01.01.2023 nicht möglich.


    Liebe Grüße

    Udo

  • Elektrisch Verstellbare Sitze mit Memory Funktion

    Hallo Rob,


    in der Signatur steht nichts - fährst Du Iconic mit elektrischer Sitzverstellung mit Massagefunktion?


    Hast Du versucht, die Spiegel für die Rückwärtsfahrt zu programmieren? Ist Dir dieser Prozess bekannt und auch der Prozess für den Abruf bei einer Rückwärtsfahrt?


    Liebe Grüße

    Udo

  • Elektrisch Verstellbare Sitze mit Memory Funktion

    Hallo baumis,


    die Positionen für die Sitzeinstellung und die Positionen für den erleichterten Einstieg sind zwei unterschiedliche Werte.


    Es muss verhindert werden, dass beim Öffnen der Fahrertüre der Sitz so weit nach hinten fährt, dass eine dahinter sitzende Person eingeklemmt werden könnte. Diese Bewegung lässt sich nicht stoppen.


    Stelle ich den Sitz im Zuge der Einstellung nach hinten, würde eine hinten sitzende Person sich melden und man lässt den Schalter los, der Sitz stoppt sofort.


    Liebe Grüße

    Udo