Batterie bei einem neuen Fahrzeug leer

ich habe einen funkelnagelneuen Austral Mild Hybrid 160.

Nach etwa zwei Wochen hatte ich das Problem, dass ich mit der Key Card nicht mehr ins Fahrzeug kam. Mit dem Ersatzschlüssel bin ich zwar dann ins Auto gekommen, aber der Motor ließ sich nicht starten und auch das Display war dunkel. Ein Abschleppdienst hat eine Überbrückung gemacht - so konnte ich dann zur Werkstatt fahren - wohl in einer Art Notbetrieb, denn weder die Heizung noch die Scheibenwischer ließen sich anschalten. Dort angekommen, konnte ich den Motor nicht mehr abschalten. Die Werkstatt sagte mir, dass der Ladezustand der Batterie vollkommen ok sei. Sie rätseln jetzt, woher dieser Fehler kommt.

Hat das Problem schon jemand von euch gehabt?

Hallo Udo,

Danke für deine Antwort.

Dass die Batterie der Keycard leer war, ist, würde ich nicht verstehen.

Ich habe beide Keycards ausprobiert, und es hat bei beiden nicht funktioniert.

Auch habe ich die Keycard, nachdem ich mit dem Ersatzschlüssel ins Auto kam, auf das Pad gelegt, um den Motor zu starten. Das ging nicht.

Als ich dann ein Stück gefahren bin, ließ sich das Auto auch mit der Keycard wieder öffnen und schließen.

Alles sehr mysteriös. Das fand auch die Werkstatt.

Freundliche Grüße

Emilio